幼儿园学费不退 365365bet官网_365网站打不开了

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信件信息
受理编号：	253
信件名称：	幼儿园学费不退
信件分类：	投诉	提交时间：	2020-07-06
信件内容：	我家孩子2019年六月份预交了下学期五个半月的托费，九月份交了本学期五个半月的餐费，孩子上了四个半月，过年学校放假半个月，还有一个月没有上，因为疫情没有开学，期间幼儿园原名:北京博远幼儿园转让了，后更名为甜甜圈幼儿园，开学后，甜甜圈以各种理由搪塞家长，不退二月份的托费和餐费！让家长去找老园长，老园长表示年前已经与甜甜圈交接完毕！家长无处说理！希望领导帮助家长完成退费新园和老园之间互相推诿，家长是受害者，不应该为这事买单！我们想要回自己的钱，都不给家长解决，没有办法，请领导给予帮助。

回复信息
回复部门：	365365bet官网_365网站打不开了_bas365人民政府	回复时间：	2020-07-07
回复内容：	网民朋友，您好！区教育局给您回复：经调查，该幼儿园2019年下学期孩子的学费餐费全部转账于老园长武x霞个人账户，武x霞因生病在外地就医一直未回，故不能及时退费。经我区教体局工作人员多方协调，新园长承诺现在册的孩子及9月份要入托的孩子的2月份费用可以直接转于下学期费用中。已办理转园的家长可以在6月30日下午及7月11日全天到幼儿园办公室办理2月份相关退费手续。如有疑问请拨打园所电话：13343997399（李老师）。下一步，我区教体局将对该幼儿园进行认真监督。感谢您对我们工作的关心、关注与支持，如有疑问，请联系：7267258