信件信息 | |||
受理编号: | 417 | ||
信件名称: | 小区供暖问题 | ||
信件分类: | 咨询 | 提交时间: | 2020-11-20 |
信件内容: | 水漾名郡小区截止11月20日没有供暖,物业反应说热力公司管道调试没有结束,预计12月1日供暖。热力管道检修调试不是应该供暖前进行吗?要调试半个月吗?小区属二次供暖,每年开始晚,结束早,往年实际供暖三个月的样子,交暖气费的住户未享受到应有的权益。暖气费是按每平方20元收费,交于物业,请问收费标准是都合理? |
回复信息 | |||
回复部门: | 365365bet官网_365网站打不开了_bas365人民政府 | 回复时间: | 2020-11-27 |
回复内容: | 网友您好!您的留言已收悉。东安路街道办事处给您回复,现将情况回复如下:接到居民反映后,我街道迅速出动工作人员前往现场查看,了解相关情况,经了解,水漾铭郡小区使用的是热力公司的二次供暖,用热力公司的热源加入自己的水泵房,然后再给居民供暖,所以比平常的供暖推迟几天,现该小区已经供暖,问题已经解决,同时及时与反映当事人沟通,反映人对处理结果表示满意。 |